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ソフトバンクBB株式会社

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2010年

SoftBank SELECTION、ワイヤレスレーザーマウスMO03
「SB-MO03-WLLS」無償交換について

2010年8月24日
ソフトバンクBB株式会社

ソフトバンクBB株式会社は、SoftBank SELECTION（ソフトバンクセレクション）ブランドから2010年3月に発売開始したワイヤレスレーザーマウスMO03「SB-MO03-WLLS」の一部製品において、製造過程の不備により電源が入らなくなる場合や、まれに本体や電池が発熱する事象が発生する可能性があることが判明いたしましたので、当該製品を無償交換いたします。

当該製品をご利用しているお客さまは使用をお止めいただきますとともに、電池カバーを外したり、内部の電池に触れないようお願い申し上げます。

1. 対象製品

発売日 2010年3月12日
製品名 SoftBank SELECTION ワイヤレスレーザーマウスMO03
型番 SB-MO03-WLLS/BK、SB-MO03-WLLS/SV、SB-MO03-WLLS/WH
SB-MO03-WLLS/BK（プレミアムブラック）／マウス裏面
SB-MO03-WLLS/BK（プレミアムブラック）／マウス裏面

2. 無償交換に関するお問い合わせ

当該製品をご利用のお客さまは下記へご連絡をお願いします。当該製品の改善品への無償交換をいたします。改善品の発送は9月初旬頃、販売再開は9月下旬頃を予定しており、日程が決定次第、SoftBank SELECTION（ハードウェア）のウェブサイトにてお知らせいたします。

ソフトバンクセレクション ワイヤレスマウス交換窓口

電話番号 0120-488-848（通話料無料 携帯・PHSからもご利用可能です。）
E-Mail sbsinfo@sbb-support.jp
受付時間 9:00～19:00（月～日曜日、祝日）
  • *プレスリリースに掲載されている内容、サービス／製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。また、プレスリリースにおける計画、目標などは様々なリスクおよび不確実な事実により、実際の結果が予測と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。